1999年,海博家居诞生于青岛的敦化路,经过10年的发展,目前,海博已拥有四家大型家居卖场,其规模、档次、品种均居山东半岛前列。 建立于1999年的海博家居敦化路店,是在家居市场充斥着小规模店面的环境中,异军突起的青岛首家大规模家具零售商场,也是当时最好的家居卖场之一,经过10年岁月长河的历练,在很多老市民的心中早已经形成了"买家具 到海博"的认知。
在敦化路店的经营模式得到消费者普遍认可后,海博又于2004年建立了旗舰店--海博家居华阳路店。华阳路店是继敦化路店之后,斥巨资打造的青岛市面积最大、档次最高、品类最全的家居商场,也是青岛知名品牌组合度最高的家具名品店。
至此,海博家居成为青岛家居市场的领头羊,但其长远的目光已经瞄准了山东省,乃至全国的知名家具连锁企业。经过长期考察和论证,海博于2006年建起了集建材、家具等为一体的开发区店。依靠青岛西海岸快速扩张的强大消费需求,开发区店从经营到服务都具备了极强的竞争力和现代化气息。
随后,2006年下半年,胶州规模最大、档次最高、品类最全的家居商场--海博家居胶州店又顺利开业,至此,海博家居四大卖场齐头并进,成为了岛城家居行业当之无愧的引领者。
2007年下半年,海博家居的经营决策者,在经过对青岛市场和消费者需求变化的深入分析后,作出了全面升级华阳路店的决定,对一些原有中小品牌租赁合同到期后不再续签,而是引入国内外知名家具品牌以提升整体品质。升级中对102个现有品牌进行了调整,占海博家居华阳路店总品牌数的40%左右,面积约3万平方米。除原有部分品牌店面扩大,同时还引入约四五十个国内外知名家具大品牌,升级后的华阳路店,档次更高、品类更全,购物环境更加舒适,岛城市民不出青岛就可以购买到顶尖国内外家具。
与此同时,海博家居华阳路店也对经营体制进行了全面升级,率先提出"6S"理念,引领了整个岛城的家居卖场进入高端时代。所谓的"6S"包括以下: 一、展示(Show): 在海博,所有家具均邀请专门设计人员按照实景模式进行摆放,使顾客在选购时,能够明确地看到家具买回家后产生的效果。 二、销售(Sales): 海博的所有商家,都力求用产品营造出一种专属的特定氛围或风情。所有产品都被模拟成不同风格的"小家",展示出客厅、卧房、书房等不同的生活空间,用生动鲜活的情景语言让消费者立体地感受到"这就是我想要的家"。 三、服务(Service): 导购人员会为消费者详细提供商场的具体品牌情况,根据个人需要提供选择参考。在售后服务上,海博一直秉承"让每一位客户都宾至如归"的理念,免除消费者在海博购买家具的后顾之忧。 四、舒适(Satisty): 为打造舒适的购物环境,海博在卖场装修布置上斥以巨资,力求使购物成为一种享受。 五、个性化(Self): 个性化的空间划分、家具摆放、饰品搭配。哪怕是一个果盘的摆放,都有其独特的味道。即使不购买产品,看到这样高水平的摆设,也是种品味的提高。 六、安全(Safe): 在海博家居,每一个品牌的入驻,海博都有严格的筛选制度作为控制,至少有10道以上程序层层把关。因此,在海博,无论哪个品牌的家具,消费者都尽可放心选择。
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